Tính đến cuối năm 2023, thanh toán không dùng tiền mặt đạt khoảng 11 tỷ giao dịch, với giá trị đạt hơn 200 triệu tỷ đồng, so với năm 2022 tăng gần 50% về số lượng. Đối với ví điện tử, đến cuối năm 2023, số lượng ví đang hoạt động là 36,23 triệu ví (chiếm 63,23% trong tổng số gần 57,31 triệu ví điện tử đã được kích hoạt). Tuy nhiên, hiện tại còn nhiều tài khoản, ví điện tử không chính chủ. Đây là điểm mà nhiều đối tượng lợi dụng cho các hoạt động trái pháp luật.
Mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt cần nhiều giải pháp đồng bộ, chương trình, hành động cụ thể. Trong đó, truyền thông có vai trò quan trọng, với yêu cầu phải làm thường xuyên, liên tục mang ý nghĩa “mưa dầm thấm lâu” để thay đổi thói quen và tâm lý sử dụng tiền mặt trong dân cư.
Thời gian gần đây, một chiêu trò tinh vi lừa đảo quét mã QR đã xuất hiện. Lợi dụng sự tiện lợi của hình thức quét mã QR, nhiều người mua hàng bị "sập bẫy". Thông thường, nhân viên văn phòng thường xuyên đặt hàng trên mạng. Mỗi khi xuống nhận hàng, người mua nhanh chóng quét mã QR chuyển khoản. Mã QR cho phép người nhận tiền cài đặt luôn số tiền cần phải thanh toán. Nếu không để ý, người nhận hàng thực hiện giao dịch lệnh và vô tình thanh toán số tiền lớn hơn số tiền hàng.
Thay vì gửi các đường link như trước đây, các đối tượng lừa đảo gửi mã QR dụ dỗ nạn nhân quét để dẫn tới bẫy của chúng. Một trong những rủi ro bảo mật mã QR lớn nhất đã được ghi nhận là QRLjacking (ăn cắp đăng nhập mã QR). Đây là một kiểu tấn công mà trong đó, các tác nhân đe dọa chiếm quyền điều khiển của người dùng để thao túng tất cả ứng dụng sử dụng tính năng "Đăng nhập bằng mã QR" chuyển sang sử dụng mã QR của kẻ xấu, thay vì mã xác thực.
Mạo danh nhân viên ngân hàng bằng giọng nói được tạo bởi trí tuệ nhân tạo AI và giả mạo mã QR là hai thủ đoạn lừa đảo chiếm đoạt tiền phổ biến dịp cuối năm được các ngân hàng liên tục cảnh báo. Các cơ quan chức năng khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản, mã OTP cho bất cứ ai, kể cả nhân viên ngân hàng tự xưng. Chủ cửa hàng và khách hàng luôn kiểm tra, đối chiếu lại thông tin các mã QR thanh toán dán tại cửa hàng, để kịp thời phát hiện các mã QR giả mạo.
Với mã QR nhận tiền đa năng, người dùng có thể nhận tiền từ đa nguồn, bao gồm MoMo và các ứng dụng ngân hàng, ví điện tử khác như VNPAY, ZaloPay, Viettel Pay,... Bên cạnh đó, mới đây, MoMo vừa cho ra mắt tính năng chia sẻ link nhận tiền. Chỉ cần bấm Chia sẻ QR là có thể gửi mã cho người khác.
Nguồn: MoMo
Mới đây, MoMo đã chính thức ra mắt tính năng mới “Tự động thanh toán dư nợ tối thiểu ví trả sau”, cho phép khách hàng có thể thanh toán dư nợ mức tối thiểu một cách tự động thông qua MoMo.
Mới đây, Apple thông báo sẵn sàng chia sẻ công nghệ "chạm để thanh toán" của iPhone với các đối thủ trong Liên minh châu Âu (EU). Thông tin này được đưa ra sau khi EC - cơ quan quản lý thị trường của EU kết luận rằng Apple chiếm vị thế thống trị trong giao dịch ví di động trên hệ điều hành iOS bằng cách loại bỏ các đối thủ cạnh tranh khác. EC cho biết họ đang xem xét đề xuất này của Apple.
ZaloPay và Ngân hàng CIMB Việt Nam vừa hợp tác ra mắt sản phẩm Gửi Tiết Kiệm với mức lãi suất cao nhất lên đến 6.1%/năm, đồng thời cho phép người dùng rút gốc từng phần mà không ảnh hưởng lợi tức của phần gửi còn lại và không giới hạn số lần rút trong suốt kỳ hạn.
Với công nghệ POS QR Sacombank, các đơn vị chấp nhận thanh toán, cửa hàng có thể tạo ngay mã QR động trên máy POS Sacombank khi có đơn hàng. Mã QR động chứa đầy đủ thông tin thanh toán như: số tiền, số tài khoản,… khách mua hàng chỉ cần dùng ứng dụng ngân hàng đang sử dụng để quét mã QR là thanh toán được ngay, không cần nhập số tiền.
Từ nay, khách hàng chỉ cần có tài khoản VND mở tại VietinBank và cài ứng dụng ngân hàng số dành cho khách hàng cá nhân - VietinBank iPay là có thể thanh toán tại 5 triệu điểm chấp nhận thanh toán bằng mã QR tại Thái Lan mà không cần thực hiện bất kỳ thủ tục, giấy tờ mua bán ngoại tệ nào.
Trong bối cảnh hoạt động thanh toán phát triển mạnh, các tội phạm gian lận, lừa đảo đang không ngừng gia tăng việc sử dụng giấy tờ giả để mở tài khoản thanh toán, hay việc nhiều cá nhân mở tài khoản rồi bán lại cho người khác sử dụng, các giao dịch bất hợp pháp… Vậy làm sao để quản lý và đảm bảo an ninh, an toàn trong lĩnh vực thanh toán?
Lễ bổ nhiệm Phó Giám đốc Khối Phát triển Thị trường VNPAY
Ngày 26/01/2024, tại Peakview Tower 36 Hoàng Cầu đã diễn ra lễ bổ nhiệm Phó Giám đốc Khối Phát triển Thị trường cho chị Nguyễn Thị Phượng - hiện đang là Giám đốc Công ty TNHH Giải pháp Kinh doanh thế hệ mới VNNG. Tham dự buổi lễ có anh Lê Tánh - Tổng Giám đốc công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam cùng Ban lãnh đạo công ty và các anh, chị lãnh đạo, cán bộ quản lý của các đơn vị thành viên.
Nguồn: Nội bộ
Chị Phượng đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại VNPAY, không chỉ có kiến thức chuyên sâu mà chị còn kiên trì và có tinh thần lãnh đạo mạnh mẽ.
Chị Phượng là một nhân viên xuất sắc, có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này và đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển của công ty trong suốt thời gian qua.
Chị Phượng không chỉ là một người quản lý xuất sắc mà còn là nguồn động viên và tấm gương cho các phụ nữ trong lĩnh vực kinh doanh.
Nằm trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 35 năm thành lập Saigon Co.op, VNPAY-QR đã đồng hành cùng Saigon Co.op tổ chức chương trình roadshow “Đến Co.op chở Tết về” với đoàn xe mang không khí Tết rộn ràng tới khắp các nẻo đường Thành phố Hồ Chí Minh. Tại đây, VNPAY-QR đã dành tặng hàng trăm phần quà thú vị gửi tới người dân Thành phố Hồ Chí Minh qua các hoạt động check-in hấp dẫn.
Với mong muốn gửi tặng các khách hàng yêu quý món quà đầu năm, VNPAY-QR đã tổ chức chương trình tặng phong bao lì xì cho các siêu thị, cửa hàng đối tác. Theo đó, khách hàng có cơ hội nhận ngay 01 Set Bao Lì Xì đặc biệt từ VNPAY-QR hoàn toàn miễn phí khi tham gia 1 trong 2 chương trình: Nhận Lì Xì tại Chuỗi sự kiện của VNPAY tại Đà Nẵng, Hồ Chí Minh hoặc Nhận Lì Xì tại các Điểm chấp nhận thanh toán VNPAY-QR.
Nằm trong chuỗi hoạt động "Có VNPAY, Đón tết nguyên đán - Rước vạn điều may", VNPAY-QR đã tổ chức chương trình Minigame đón Tết 2024: Tết đến sum vầy – Đong đầy quà hot với tổng giá trị giải thưởng hấp dẫn lên tới 70 triệu đồng. Trong hai ngày diễn ra chương trình, minigame đã thu hút được hơn 500 người chơi tham gia với hơn 600 lượt chia sẻ trên nền tảng Facebook.
Tại Hội chợ Xuân thành phố Đà Nẵng diễn ra từ 23-28/01/2024, VNPAY đã phối hợp với Ban tổ chức hội chợ thực hiện các chương trình khuyến mại dành riêng cho khách hàng tham gia hội chợ. Chương trình đã thu hút hơn 250 gian hàng của hơn 150 doanh nghiệp đến từ thành phố Đà Nẵng và 11 các tỉnh, thành trong nước với các sản phẩm: sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc trưng, đặc sản vùng miền và các sản phẩm tiêu dùng phục vụ nhu cầu mua sắm Tết nguyên đán Giáp Thìn 2024.
Quầy bán vé tự động của VNPAY triển khai tại nhà Ga Hà Nội đã mang lại một trải nghiệm thanh toán mới mẻ, tiện lợi cho hành khách. Thay vì mua vé tàu truyền thống, nhiều người dân đã lựa chọn trải nghiệm quẹt thẻ hoặc quét mã VNPAY-QR trên thiết bị bởi sự tiện lợi, quen thuộc của hình thức quét mã QR code.
Vừa qua, VNPAY đã đồng hành cùng VietinBank phối hợp tổ chức concert Sống một đời có "lãi" với sự góp mặt của dàn nghệ sĩ tên tuổi hàng đầu của showbiz Việt, đem đến một đêm nhạc thăng hoa đầy cảm xúc dành cho khán giả tham dự. Hàng loạt hoạt động trải nghiệm thú vị và độc đáo đã được diễn ra trước thềm đại nhạc hội. Đặc biệt, gian hàng VNPAY Taxi và Mua sắm VnShop với các chương trình check-in nhận quà tặng hấp dẫn được khán giả vô cùng yêu thích và hưởng ứng, dành trọn sự quan tâm.
Báo cáo cung cấp những phản ứng của các công ty fintech đối với thế giới hậu đại dịch, sự cống hiến của họ đối với trách nhiệm với môi trường và xã hội cũng như việc tận dụng các công nghệ như Trí tuệ nhân tạo và Học máy để nâng cao hiệu quả và quy mô. Báo cáo bao gồm ba chủ đề chính:
- Hiệu quả hoạt động
- Khí hậu và tác động
- Chuyển giao công nghệ
Báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về xu hướng tiêu dùng trên toàn khu vực và những lĩnh vực mà các doanh nghiệp đang nỗ lực mở rộng. Dưới đây là những xu hướng nổi bật rút ra từ báo cáo:
- Sức ảnh hưởng ngày càng lớn của Gen Z
- Nền kinh tế “độc thân” ngày càng phát triển
- AI đang có những tác động nhất định đến hành trình mua sắm của người dùng
Nghiên cứu đã khảo sát 2.001 người thanh toán hóa đơn ở Mỹ vào tháng 10 năm 2023 để hiểu rõ hơn về xu hướng thanh toán và hành vi chung xung quanh việc thanh toán hóa đơn, giúp các tổ chức tiện ích và chính quyền địa phương hiểu được sở thích của cơ sở khách hàng và thu được lợi ích hoạt động.
Cuộc sống bận rộn và áp lực hàng ngày khiến mỗi chúng ta mải chạy theo guồng quay công việc và những hoài bão của bản thân mà vô tình quên mất rằng chính cơ thể cũng cần được quan tâm. Thói quen thức khuya, lười tập thể dục, ăn uống không healthy,... đang dần “bào mòn” cơ thể chúng ta. Chúng ta ỷ vào sức trẻ của bản thân mà không chăm sóc cơ thể mình đúng đắn. Liệu mấy ai trong chúng ta thực sự dành thời gian lắng nghe và thấu hiểu cơ thể mình? Và làm thế nào chúng ta có thể chuyển từ “Lắng nghe - Hiểu” sang “Yêu” cơ thể một cách có hiệu quả?
Ở bản tin tháng này, Market News sẽ chia sẻ với mọi người “giải pháp” cho vấn đề trên qua những chia sẻ của chị Tạ Thị Thương Huyền - Phó phòng Phát triển Kinh doanh, nhóm Kinh doanh Giải pháp thanh toán MB 01. Những kinh nghiệm và trải nghiệm thực tế từ chị Huyền hy vọng có thể giúp mọi người tự tìm được “câu trả lời” phù hợp với bản thân mình.
VNLIFESTYLE
Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam
Trụ sở chính: Tầng 8, Số 22, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội Văn phòng Khối Phát triển Thị trường: Tầng 12, Tòa nhà Peakview, 36 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội Email: marketresearch@vnpay.vn
Đơn vị thực hiện: Bộ phận Market Research - Phòng Marketing - Khối Phát triển Thị trường, VNPAY
BẢN TIN MARKET NEWS
Mọi đóng góp xin vui lòng gửi về địa chỉ email: marketresearch@vnpay.vn
"Sự khỏe mạnh không chỉ đến từ thói quen hàng ngày như ngủ sớm hay tập thể dục, mà còn phản ánh từ cách chăm sóc tâm hồn, việc ăn uống và mối quan hệ xã hội."